Verzendbeleid
📦 Bestelling & Levering
1. Verwerking van je bestelling
Zodra je bestelling is geplaatst, gaan wij direct aan de slag. We verzenden je pakket rechtstreeks vanuit onze internationale leveranciers, wat zorgt voor efficiënte logistiek en scherpe prijzen.
2. Levertijd
Omdat we wereldwijd samenwerken met betrouwbare partners, bedraagt de gemiddelde levertijd 7 tot 12 werkdagen (gerekend vanaf de verzenddatum).
✅ In veel gevallen ontvang je je bestelling al sneller.
✅ Levering is mogelijk van maandag t/m zaterdag.
ℹ️ Houd er rekening mee dat in uitzonderlijke situaties – zoals feestdagen, logistieke vertragingen of extra douanecontroles – je bestelling iets later kan arriveren. Uiteraard houden we je hiervan op de hoogte.
3. Verzendkosten
✔ Gratis verzending binnen Nederland & België
✔ Geen minimum bestelbedrag nodig
Bij Sam Keuze betaal je alleen voor wat écht telt – de kracht van onze producten. Verzending? Die is volledig kosteloos.
4. Volg je bestelling
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je je pakket eenvoudig en real-time volgen via onze trackingpagina.
Heb je na 5 werkdagen nog geen verzendbevestiging ontvangen? Neem dan even contact met ons op via de Contactpagina.
5. Belangrijke info
✔ Adrescontrole: Controleer je verzendadres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Na verwerking kunnen we het adres helaas niet meer wijzigen.
✔ Aansprakelijkheid: Sam Keuze is niet verantwoordelijk voor vertragingen of onjuiste levering als gevolg van foutief ingevoerde adresgegevens.
✔ Douane & btw: Alle bestellingen zijn inclusief btw. In de meeste gevallen zijn er geen extra invoerkosten verschuldigd. Mocht dit in uitzonderlijke gevallen toch gebeuren, dan valt dit onder de verantwoordelijkheid van de klant.
✔ Updates bij vertraging: We doen er alles aan om je bestelling op tijd te bezorgen. Bij vertragingen door externe factoren zorgen we dat je goed geïnformeerd blijft.